Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

ChansonPerso (chansonperso.shop) écrit et livre des chansons personnalisées. Pour toute question relative à vos données : [email protected].

2. Données collectées

• Formulaire de commande : prénom du destinataire, prononciation, occasion, style musical, anecdotes que vous saisissez, votre e-mail. Ces éléments servent uniquement à écrire votre chanson et à vous la livrer.
• Formulaire d'extrait gratuit : prénom demandé, occasion, style, e-mail — uniquement pour vous envoyer l'extrait.
• Paiement : traité par PayPal. Nous ne voyons ni ne stockons aucune carte bancaire ; PayPal nous transmet votre e-mail de compte, le montant et l'identifiant de transaction.
• Mesure d'audience : Google Analytics 4 et Microsoft Clarity (pages vues, interactions, données anonymisées ou pseudonymisées). Vous pouvez bloquer ces traceurs avec n'importe quel bloqueur de contenu.

3. Usage des anecdotes que vous nous confiez

Vos souvenirs ne servent qu'à écrire VOTRE chanson. Ils ne sont ni revendus, ni publiés, ni utilisés pour d'autres clients, ni pour entraîner des modèles. Les enregistrements de commande sont supprimés au plus tard un an après la commande.

4. Partage avec des tiers

Uniquement ce qui est nécessaire au service : PayPal (paiement), notre fournisseur d'hébergement (Cloudflare) et notre outil de génération musicale (traitement des paroles et de la musique de votre chanson). Aucune revente de données, aucune publicité tierce.

5. E-mails

Nous n'envoyons que : l'extrait demandé, votre chanson, et un message en cas de question sur votre commande. Pas de newsletter imposée, pas de prospection. Votre adresse n'est pas cédée à des tiers.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données à [email protected] — nous traitons les demandes sous 30 jours. Si vous êtes dans l'Union européenne, vous pouvez également saisir votre autorité de protection des données.

7. Cookies

Le site n'utilise pas de cookies publicitaires. Les traceurs de mesure d'audience cités en section 2 reposent sur des cookies techniques propres à leurs services.